Ostu tagastus ja vahetamine
Kauba tagastamine ja vahetamine
Kui tellitud kaup ei vasta ootustele või ei sobi, on Teil õigus see 14 päeva jooksul pärast kättesaamist tagastada.
Kauba saab tagastada pakiautomaati Tallinna Marienthali Selveri Smartpost või Omniva. Kui soovite kauba tagastada kulleriga, saatke see aadressile: Medipro OÜ, Pirni 7/1-36, Tallinn. Kauba tagastamise kulu kannab Klient.
Oluline info tagastuse kohta
Tagasimakse tellimuse eest (kaupleja tagastab tellimuse kättetoimetamisega kaasnenud kulu, kuid mitte kauba tagastamise kulu) tehakse Teie arveldusarvele 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse laekumisest. Samas võib müüja maksega viivitada seni, kuni toode on tagasi saadud või esitatud tõend selle tagastamise kohta.
Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ega kahjustatud ning peab olema puhas ja originaalpakendis koos kõigi juurde kuuluvate lisadega (nt kasutusjuhend, pakend jms).
Kui tagastus on kohale jõudnud, saadame kinnitusmeili paki kättesaamise kohta. Raha laekub tagastatud kauba eest võimalikult kiiresti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse esitamisest. Tagasimakse tehakse samale kontole, millelt tellimus tasuti.
Kui Teil tekib küsimusi või soovite midagi arutada, kirjutage meile julgelt aadressil info@medipro.ee – vastame hiljemalt kahe tööpäeva jooksul ja leiame kindlasti lahenduse.
Kauba tagastamiseks kirjutage: info@medipro.ee või täitke allolev vorm.
Ostu tagastamise/vahetuse vorm: