Владельцем интернет-магазина Medipro.ee (далее e-магазин/продавец) является Fit-Spirit OÜ (регистрационный код 12959469), юридический адрес: J. Sütiste tee 33-73, Таллинн, 13414 (далее продавец).

1. Общие условия:

1.1.
Ostja ja müüja vahel sõlmitakse e-kaubanduses leping sidevahendi abil VÕS § 52 alusel.

1.2 Условия договора применяются при покупке товаров в интернет-магазине и создают правовые отношения между клиентом и продавцом. Помимо этих условий, договор также регулируется действующим законодательством Эстонской Республики.

1.3 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора. Все изменения будут опубликованы на сайте интернет-магазина. Покупатель несет ответственность за ознакомление с любыми изменениями на сайте интернет-магазина. Все изменения вступают в силу сразу после публикации соответствующей информации на сайте интернет-магазина. Любое авторизованное использование интернет-магазина покупателем после вступления изменений в силу означает согласие покупателя с измененными условиями. В случае несогласия с изменениями покупатель обязан прекратить использование сайта интернет-магазина.

1.4.
Klient kohustub kasutama E-poe teenust üksnes seaduse ja heade tavadega kooskõlas olevatel eesmärkidel.

2. Информация о ценах

2.1 Все цены в интернет-магазине указаны в евро и включают НДС, действующий в Эстонской Республике.

2.2.
E-poes olevad hinnad võivad tahtmatult erineda esinduses olevatest hindadest.

2.3.
E-poes müügil olevate kaupade hinnad on näidatud kaupade juures.

2.4.
Müüja jätab endale õiguse muuta e-poe müügihindu.
Need muudatused avaldatakse e-poe lehel.

2.5 Если заказ был выполнен до изменения условий продажи или цен, правоотношения между покупателем и продавцом регулируются условиями, действовавшими на момент выполнения заказа.

3. Информация о продукции

3.1.
E-poes kuvatavad fotod Toodetest on illustratiivse tähendusega ning võivad vähesel määral tahtmatult erineda toote tegelikust väljanägemisest.

3.2.
E-poes esitletud kaubad on reeglina laos olemas.
Määratud kaupade olemasolu ei ole garanteeritud seoses võimalike e-poe tehniliste probleemide esinemisega.

3.3.
Juhul, kui klient esitab tellimuse puuduvale kaubale , ei ole e-poel võimalik antud tellimust täita.
Sellisel juhul kontakteerub e-poe töötaja kliendiga ja pakub välja asendustoote, võimaliku uue kohaletoimetamise aja või tagastab kliendile ostusumma hiljemalt 14 päeva jooksul.

4. Совершение покупки

4.1.
Klient valib sobiva toote, selle koguse ning vajutab “Lisa korvi” nupule.

4.2.
Ostukorv annab Teile ülevaate Teie poolt välja valitud toodetest ning nende kogumaksumusest, millele lisandub saatmiskulu, v.a juhul kui olete valinud kättesaamise kohaks ise järele tulemise aadressile Pirni 7-36.
Peale toote lisamist ostukorvi võite e-poest veel teisi tooteid juurde valida.
Kui olete toodete valimise lõpetanud, saate siseneda ostukorvi klikkides lehe ülemisse parempoolses servas olevale ostukorvi ikoonile lausele.
Sisenenud ostukorvi, kontrollige üle valitud tooted ja nende kogus.

4.3.
Tellimuse vormistamiseks tuleb ostukorvis vajutada nupul “Mine maksma“, misjärel suunatakse klient tellimuse vormistamise lehele.

4.4.
Edasi tuleb täita tellimuse vorm, sisestades vajalikke isiku- ning tellimuse andmeid.
Valida makseviis.
Pärast nõutud väljade täitmist on klient kohustatud andma oma nõusoleku isiklike andmete töötlemiseks ning kinnitama, et ta on tutvunud tingimustega ning isikuandmete töötlemisega.
Vajutada nuppu „Esita tellimus“.
Kliendile saadetakse meilile tellimuse kinnitus, mille alusel saab arve tasuda.

4.5.
Klient kohustub esitama tellimuse vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks.
Fit-Spirit OÜ ei vastuta kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise/ kohaletoimetamise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.

4.6.
Arvega tasumisel saadetakse arve kliendi meilile koheselt peale tellimuse kinnitamist.
Tasuda saab pangaülekandega arve alusel Fit-Spirit OÜ pangakontole.
Ülekandega tasumisel märkige kindlasti selgitusse arve number.
Müügileping loetakse sõlmituks siis, kui asume tellimust täitma ja arve on tasutud.

4.7.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida selle laos puudumise tõttu või mingil muul põhjusel, edastatakse ostjale esimesel võimalusel vastav teavitus ning tasutud raha tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva alates teavituse edastamise hetkest.

4.8.
Müüjal on õigus tühistada tellimused, mille eest ei ole tasutud 2 päeva jooksul.

5. Доставка товара

5.1.
Ostu asutakse täitma peale arve summa laekumist.
Pakid tarnitakse hiljemalt 3-5 tööpäeva jooksul kui ei ole toote juures märgitud teisiti.

5.2.
Kaupade ostmisel on võimalik valida eri transpordiviiside vahel.

5.3.
Pakiautomaadi puhul märkida kindlasti õige telefoninumber ja valida endale sobivaim pakiautomaatide asukoht.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1.
E-poes kasutatakse ostja esitatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-posti aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemisel ja kauba saatmisel ostjale.

6.2.
E-pood edastab isikuandmeid kaubavedu korraldavale ettevõttele kauba ostjale kohaletoimetamiseks.

7. Изменение заказа

7.1.
Kui olete juba tellimuse esitanud, kuid soovite seda muuta või tühistada, saatke palun vastavasisuline e-kiri aadressile info@jalgadehooldus.ee hiljemalt ühe päeva jooksul.
Kirjas palume kindlasti täpsustada tellimuse number.
Hilisemaid muudatusi pole kahjuks alati võimalik teostada.

8. Подача претензий

8.1.
Fit-Spirit OÜ vastutab e-poes müügil olevate toodete nõuetelevastavuse ja puuduste eest.
Probleemide ilmnemisel palume pöörduda meie klienditeeninduse poole edasiste juhiste saamiseks.

Обслуживание клиентов: Пн-Пт 9.00-16.00 info@medipro.ee.testlink.ee.

8.2.
E-poest müüdud toodetele kehtib VÕS §-s 218 lg-s 2 sätestatud 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg.

8.3.
Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest müüja vastutab, parandab või asendab müüja puudusega kauba.
Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab müüja ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

8.4.
Müüja vastab tarbija esitatud kaebustele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 15 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

8.5.
Võlaõigusseaduse §-st 222 lg-s 1 sätestatust tulenevalt on kliendil õigus toote lepingutingimustele mittevastavuse korral nõuda toote parandamist või asendamist.
Toote lepingutingimustele mittevastavuse korral kannab Toote parandamisega või Toote asendamisega seotud kulud, eelkõige veo-, posti-, töö-, reisi- ja materjalikulud, müüja.

8.6.
Müüja ei vastuta tellitud toodete mittesihipärasest kasutamisest tekkinud kahjude eest, samuti kohaletoimetamise viivituse eest, kui see on tingitud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõjutada ja/või mis on tingitud temast mitteolenevast vääramatust jõust (force majeure).

9. Возврат товара

9.1.
Teil on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada.
14 päeva tähtaeg algab alates toote kättesaamisest.

9.2.
Taganemiseks on vajalik kliendil saata taganemise avaldus e-posti aadressile info@medipro.ee.testlink.ee

9.3.
Müüja kannab tagastatud toote/toodete kulu tagasi kliendi arveldusarvele 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse laekumisest.
Klient on kohustatud tagastatud kauba toimetama müüjani 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse saatmisest.
Kui Tooted ei ole nimetatud tähtaja jooksul müüjani jõudnud, pikeneb tagasimakse tähtaeg päevani, kui tooted on müüjani jõudnud.
Tagastatav Toode ei tohi olla kasutatud, rikutud, samuti määrdunud või muude kasutamisjälgedega.
Toode peab olema komplektne (sisaldama tootepakendit ja kõiki tootepakendis sisaldunud esemeid – juhend jne).

10. Ответственность

10.1.
Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees käesolevate kasutustingimuste rikkumisega teisele poole tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

10.2.
Müüja vastutab Toote müügihinna ulatuses.

10. Другие условия

10.1.
Kliendi ja Müüja vahel tekkinud erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel.
Kokkuleppe mittesaavutamise korral on Kliendil võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.
Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijavaidluste-komisjon.
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada Kliendi ja Müüja vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.
Kliendi kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Клиент может обратиться на платформу разрешения потребительских споров Евросоюза.

11. Поддержка клиентов

11.1.
Klienditeenindus: E-R 9.00-17.00 info@medipro.ee.testlink.ee